"Es ist wunderbar, wenn Ihre Erwartungen übertroffen werden. Begeisterte Kunden zu Fans zu machen ist ein schöner Effekt. Achtsamkeit hilft beim Erreichen der gemeinsamen Ziele."
Was Kunden von einem Berater erwarten
Ein anderer Ansatz
Der demographische Wandel, die Digitalisierung und vor allem die Globalisierung machen Ihren Mitarbeitern zunehmend zu schaffen. Dabei entstehen die Probleme nicht nur am Arbeitsplatz, sondern in den Phasen, wo sich Ihre Mitarbeiter eigentlich erholen sollen. Pausenzeiten werden wenig oder oft auch gar nicht genutzt. Auf dem Markt herrscht ein Kampf um den Kunden und Mitarbeiter. Diesen Kampf gewinnen nur die Unternehmen, die es schaffen sich dem stetigem Wandel zu unterwerfen, und dabei ihre Mitarbeiter auf dem Weg nicht verlieren.
Außerhalb des Arbeitsplatzes treffen Ihre Mitarbeiter auf eine Herausforderung nach der anderen. Dabei stellen sich die Menschen zunehmend folgende Fragen:
- Wie schalte ich schnell ab?
- Wie schlafe ich besser ein?
- Wie bekomme ich mehr Energie?
- Wie schaffe ich ein wunderbares familiäres Umfeld?
- Wie bekomme ich privat mehr Lebensfreude und Spaß bei meiner Arbeit?
- Wie erhalte ich meine Gesundheit und meine Arbeitsfähigkeit?
Diese Liste kann endlos fortgeschrieben werden. Unternehmen wissen oft wenig von den Sorgen und Nöten ihrer Mitarbeiter. Sie stellen fest, dass die Leistungsfähigkeit schwindet (Präsentismus), die Konflikte am Arbeitsplatz steigen oder die Krankheitsfälle zunehmen.
Also was darf getan werden?
In erster Linie bedarf es dem Verständnis und der Wahrnehmung wie die aktuelle Situation ist. Und dann geht es darum die Situation nicht schlechter zu sehen, als sie ist. Danach wird damit begonnen Schritt für Schritt den Mitarbeitern bewusst zu machen, wo sie stehen und wie sie auf dem Weg zum unternehmerischen Erfolg mitgenommen werden können.
Wie kann Ihnen die mutschmiede® helfen?
Die mutschmiede ist ein Netzwerk international tätiger ExpertInnen, die Beratung in den Bereichen privater und beruflicher Belastungen anbieten. Ziel ist es, gemeinsam mit den KundInnen Lösungen zu finden und dadurch die Lebensqualität zu steigern. Telefonische Beratungsleistungen der mutschmiedInnen sind vollkommen anonym und können bei Bedarf in den Praxen der ExpertInnen fortgesetzt werden.
Ich bin als Partner Devolder bei der Mutschmiede und zuständig für Vertrieb und Partnermanagement.
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